Rapporten presenterar de huvudsakliga forskningsresultaten från sex tvärvetenskapliga projekt som finansierades i samband med en nordisk-baltisk och brittisk forsknings- och innovationsutlysningen om digitalisering av den offentliga sektorn. Projekten finansierade under perioden 2020–2024, och var och en av dem behandlar olika aspekter av digital innovation av offentliga tjänster.
De viktigaste slutsatserna som sammanfattas i rapporten illustrerar hur digitaliseringen påverkar samhället och hälsan ur olika perspektiv, från veterinärmedicinsk datahantering och patienters tillgång till journaluppgifter till digitalt socialt arbete, bibliotekens roll i fråga om e-tjänster och medborgarnas deltagande i förvaltning och stadsplanering. Ett genomgående tema i projekten var behovet av att ta itu med digital ojämlikhet, säkerställa ansvarsfull hantering av digitala system och stödja inkluderande design.
“Jag är övertygad om att detta samarbete har gett oss en djupare förståelse för hur vi ska hantera digitala innovationer inom den offentliga sektorn under de kommande åren, och vi har nu ny kunskap om fördelarna och utmaningarna med att hantera sensitiva data”, skriver NordForsks direktör Arne Flåøyen i sin introduktion till rapporten.
Forsknings- och innovationsinitiativet om digitalisering av den offentliga sektorn var ett samarbete mellan Norges forskningsråd, Finlands Akademi, Forte - Forskningsrådet för hälsa, arbetsliv och välfärd, Innovationsfonden Danmark, Estlands forskningsråd, Lettlands ministerium för utbildning och vetenskap, the Economic and Social Research Council (som är en del av UK Research and Innovation), och NordForsk.
